Prekių grąžinimas

Pirkėjas, per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo, gali prekę pakeisti ar grąžinti Pardavėjui. 

Kodėl prekės gali būti grąžinamos? 

  • Jei Pirkėjui netiko prekė, jis gali ją grąžinti ir susigrąžinti sumokėtus pinigus;
  • Netikus prekės dydžiui, ją galima pakeisti;
  •  Prekę pakeisti į kitą prekę;

Būtinos sąlygos grąžinant prekes

  • Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje;
  • Grąžinama prekė turi būti su originaliomis etikėtemis;
  • Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
  • Grąžinama prekė turi būti nedėvėta, nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

Kaip grąžinti prekę?

  • Norint grąžinti prekę, būtina prieš tai informuoti Pardavėją elektroniniu paštu info@bukimstilingi.lt, atsiunčiant laisvos formos prašymą, kuriame nurodytas užsakymo numeris, sąskaitos numeris, prekės keitimo/grąžinimo priežastis, į kokią kitą prekę norimą prekę keisti ar į kokią banko sąskaitą pageidautina grąžinti pinigus.
  • Grąžinama prekė turi būti siunčiama Pardavėjui adresu Kalvarijų g. 172 - 50, Vilnius. Pastaba: už grąžinamos prekės siuntimo išlaidas sumoka Pirkėjas.

Pardavėjo įsipareigojimai

  • Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jeigu Pirkėjas nesilaikė būtinų grąžinimo sąlygų;
  • Grąžinant gautą ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja ją priimti ir pakeisti analogiškomis prekėmis;
  • Pardavėjui neturint pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma neįskaitant kainos už pristatymą;
  • Jei Pirkėjas už prekę mokėjo nuolaidos ar dovanų kuponu, tokiu atveju Pardavėjas grąžina kuponą ir papildomai sumokėtą sumą, jei tokia yra. Kuponai į grynuosius nekeičiami. 
  • Pinigai už grąžintas, grąžinimo sąlygas atitinkančias prekes, grąžinami pirkėjui per 7 darbo dienas nuo grąžinamos prekės priėmimo dienos. 

SVARBU: Grąžinant kokybiškas, Pirkėjo užsakymą atitinkančias prekes, siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Taip pat nėra grąžinami 3 Eur už pristatymą, arba 4.50 Eur, jei buvo pasirinktas atsiskaitymas pristatymo metu. 


Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).


Jeigu kils neaiškumų, susisiekite su mumis el. paštu info@bukimstilingi.lt 

Rašyk
Skambink